企业“引得来、留得住、成长好”，普陀“营商引力场”是如何炼就的

“没想到，银行(yínháng)也能成为‘招商(zhāoshāng)(zhāoshāng)合伙人’！”近日，小微企业源宋文化在普陀区曹杨新村街道顺利落户。通过街道招商专班、专员全流程帮代办、跨部门并联审批，以最快时间完成企业迁移及证照变更，还同步定制了政策匹配、载体推介(tuījiè)等专项服务。 这一高效落地的(de)背后，是一套成熟(chéngshú)的政银企互信服务(fúwù)协作机制发挥作用，金融机构成为了“招商合伙人”。“资源整合是银行的优势，基于对(duì)普陀营商服务的认可，我们主动把企业客户的落地需求推介给了街道。在(zài)银行推荐下，街道招商专班迅速启动全流程帮办，企业‘轻装上阵’。”农行普陀支行相关负责人杨晓璟说道。 “普陀的服务效率让我们很惊喜(jīngxǐ)，合作伙伴的推荐更增加了信任感。”企业负责人感慨道(dào)。而这只是普陀区“以商引商、以服务促招商”的缩影(suōyǐng)。 2025年1-4月，全区430余名服务(fúwù)专员走访企业(qǐyè)超4400家，通过三级专员全覆盖、跨部门“组团服务”，推动企业难题“一站(yīzhàn)解决”，形成“服务一个，链动一群”的强磁场效应。 “被动响应”到“主动(zhǔdòng)破题” 如何真正打造出让企业“引得来、留得住、成长(chéngzhǎng)好”的营商环境？今年初，普陀区创新成立招商引资和企业服务(fúwù)一体化专班，建立(jiànlì)三级服务专员走访制度，围绕企业全生命周期需求提供精准服务。“通过深度走访，我们能及时(jíshí)掌握企业发展动态(dòngtài)，确保服务精准匹配发展节奏。” 以扎根普陀多年的易百信息技术为例，这家高成长型企业，在(zài)服务专员走访中表达了布局低空经济(jīngjì)的意向。街道立即联动区发改委、科委等部门，为企业量身定制政策(zhèngcè)解读和人才服务方案，匹配低空经济方面的政策解读、送上人才服务包。促成(cùchéng)其成立空海易行智能科技新公司，依托智能机器人(jīqìrén)技术布局新赛道。 高效服务得益于普陀区独创的“三习十聊五赋能”工作(gōngzuò)法：走访前预习企业背景、调研中学习行业动态、走访后(hòu)实践练习解决问题；与企业开展深度对话；从体系、能力、场景、流程、生态五大方面为(wèi)企业发展赋能。这套机制有效聚焦企业需求，赢得了广泛(guǎngfàn)好评。 “多头咨询(zīxún)”到“一站解决” “普陀区不仅提供资金支持，各(gè)委办局还用(háiyòng)好资源载体，帮助我们开拓市场、达成合作。”区内创新型企业智康加机器人创始人徐培(xúpéi)麒对普陀的营商环境深有体会。 通过招商服务一体化专班创新打造(dǎzào)的“一站式”服务，有效破解了(le)企业跨部门办事难题(nántí)。以智康加机器人为例，在区发改委、科委等部门协同支持(zhīchí)下，企业成功实现“上海研发、江苏制造”的产业链联动，同时与南通医保局、江苏平安保险公司等达成战略合作。 高效服务模式在实践中不断得到验证。今年2月，区残联在走访开隆汽车集团(qìchējítuán)时(shí)，仅用10天就协调绿容局(lǜróngjú)完成企业周边道路优化改造，解决了长期困扰企业的通行难题。 一次次精准对接(duìjiē)、一件件难题化解，不仅展现了普陀优化营商环境的决心，更赢得了企业的真心点赞。“服务即招商，招商即服务”的理念正在普陀持续深化(shēnhuà)，以信任打造口碑，形成(xíngchéng)“服务一个，链动(liàndòng)一群”的强磁场效应，“问题不过夜、服务不打折”正成为普陀招商服务的金字招牌(jīnzìzhāopái)。 来源：新民晚报(xīnmínwǎnbào) 作者：解敏